LivU unautorisierte Abbuchung ohne meine Zustimmung
Von meinem Ziraat Bankası Jugendkonto wurden insgesamt ₺1200 für Einkäufe über die LivU App abgebucht, obwohl ich die App weder nutze noch jemals Zahlungen darüber autorisiert habe. Ohne meine Zustimmung wurde auf mein Konto zugegriffen und mein Geld ausgegeben, was für mich völlig unverständlich ist. Es ist äußerst besorgniserregend, dass eine App, die ich nicht einmal verwende, Zugriff auf meine Zahlungsinformationen hat und unberechtigte Abbuchungen vornehmen kann. Ich fordere eine sofortige Rückerstattung und eine Erklärung, wie es überhaupt zu diesem Vorfall kommen konnte.
