Im Rahmen der LivU Aktion, bei der für eine Aufladung von 50000 Coins ein Bonus von 20 % versprochen wurde, hätte ich 10000 Bonus Coins erhalten müssen. Stattdessen wurden mir nur 6000 Coins gutgeschrieben, was nicht den angekündigten Bedingungen entspricht. Trotz meiner Kontaktaufnahme wurde mein Anliegen nicht gelöst und mein fehlender Betrag nicht erstattet. Es ist inakzeptabel, dass eine beworbene Aktion nicht korrekt umgesetzt wird und Nutzer benachteiligt werden. Sollte mein Fall nicht umgehend geklärt werden, werde ich mich an das Verbraucherschutzgericht wenden. Zudem fordere ich eine rückwirkende Prüfung und die Gutschrift aller fehlenden Bonus Coins aus meinen bisherigen Aufladungen.
Über die LivU-App habe ich einige Käufe getätigt, war mit diesen jedoch nicht zufrieden und habe deshalb eine Rückerstattung beantragt. Laut den eigenen Richtlinien von LivU können Nutzer, die innerhalb von 14 Tagen mit ihrem Kauf unzufrieden sind, eine Rückerstattung beantragen. Doch obwohl ich mei...
Zuerst wollte ich das Probeangebot für $1,99 nutzen – doch die Zahlung wurde nicht akzeptiert. Danach habe ich das reguläre Abo für $4,99 ausgewählt, aber am Ende wurde mir €6 berechnet. Das allein wäre schon ärgerlich, aber es kommt noch schlimmer: Von meinem Konto wurden ₺1005 und zusätzlich ₺175 ...
Mein Konto wurde innerhalb kürzester Zeit zweimal hintereinander grundlos als Spam markiert. Der zweite Spam wurde bereits 10 Minuten nach der kostenpflichtigen Entfernung des ersten erneut angewendet, obwohl keine Regelverletzung vorlag. Zusätzlich wurde nach der Entfernung des Spams ein VIP-Status...
Ich nutze die LivU App, doch plötzlich wurde ich ohne ersichtlichen Grund aus meinem Konto ausgeloggt, was mich sehr verärgert hat. In der App verhalten sich viele männliche Nutzer völlig unangemessen, doch anstatt sie zu bestrafen, erhalte ich die Verstöße. Es ist frustrierend, dass trotz klarer Re...
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