Garanti Başlangıç Tarihi Hatası Ve Servis Sorunu Yaşadım
Geçen sene, 12.07.2024 tarihinde Dayrelax 18'lik klima aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmuşken arıza yaşadım. Gelen yetkili servis, klimanın garanti tarihinin 12.07.2023'te başladığını söyledi. Ancak ben henüz taksitlerimi yeni bitirdiğimi belirttim. Buna rağmen bana yalan söylediğim söylendi. Tekrar servisi aradığımda, gelen montaj ekibinin tarihi yanlış girmesinden kaynaklanan bir durum olduğunu söylediler ve bu hata henüz düzeltilmemişti. Ben bu durumu takip edip fark etmeseydim, sorun devam edecekti ve arızam da giderilmedi. İç ünite içeriye su damlatıyor. Sesimi duyun, bu durumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Dayrelax markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, gerekli bilgilendirmeler en kısa sürede sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.















