Dawreek Ürünlerinin Arıza Yapması Ve Yardımcı Olmamaları

Dawreek firması'ndan dawreek dörtlü set dw350 ve dawreek 36 v 10 mm kırmızı çelik mandren ürünlerini kasım ayında satın aldım. Ürünlerin her biri teker teker arıza yaparak şu an hiçbiri çalışmıyor. Web sitesindeki çağrı merkezi numarasını aradım ve f*** hanım telefonu açtı. Teknik servis numarasını vererek yardımcı olmaya çalıştı. Ancak teknik servisi aradığımda 'aradığınız kişiye ulaşılamıyor' mesajı aldım. İki saat boyunca aramama rağmen telefonu açan olmadı.
Tekrar çağrı merkezi'ni aradığımda f*** hanım'ın bir müşteriyle konuştuğunun farkında olmadığını düşündüm. Aldığım ürün dört ayda bozuldu ve yardımcı olunmuyor. Teknik servis'e ulaşamıyorsunuz ve üstelik sizi azarlıyorlar.
Ayrıca müşteri temsilcisi f**** hanım'ın üslubu hiç hoş değil ve üslubunu düzeltmesini söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Üstüne bir de beni engelledi. Firmadan bir ürün aldığınızda dikkatli olmanız gerekiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır, ürünün arkasında durma sıfır.