Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

David Walker KOKUDA, ŞİŞEDE, KALICILIKTA Olumsuz Değişikler Var!

Faruk
20 Şubat 2024 07:164.005

Sürekli severek kullandığım E44 kodlu parfümüm bittiği için iki gün önce tekrar mağazadan aldım. Eve geldiğimde şişesinin değiştiğini gördüm ve bu durumu normal karşıladım; belki değişikliğe gitmişlerdir diye düşündüm. Daha sonra parfümü sıktığımda kokusunun da değişik geldiğini fark ettim ve belki de bende bir problem vardır diye düşündüm. Ancak birkaç saat sonra kokunun hiç kalmadığını ve kalıcılığının olmadığını gördüm. Ne yapıldıysa, ne değiştiyse, bu durumdan memnun kalmadım çünkü bu parfümü çok seviyordum. Ayrıca, diğer arkadaşların şikayetlerine verdiğiniz cevapta, bantta yer alan tüm ürünlerde hata olması gerektiğini belirtmişsiniz. Fakat bir yerde hata olmaması durumunda bu kadar çok kişi sizinle iletişime geçmezdi. Bu durumu göz ardı etmemeniz gerektiğini düşünüyorum.

Gelişme

22 Nisan 2024 01:42

Yeni şişeyle birlikte parfümleriniz su gibi oldu kalıcılık sıfır eskiden 3 4 gün kalıcıydı, zam yapın bozmayın kardeşim ne biçim iş yapıyorsunuz kendi topuğunuza sıkıyorsunuz ne zamandır kullandığım parfümü sizin yüzünden değiştirmek zorunda kaldım...

20 Şubat 2024 10:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba ; Satın almış olduğunuz ürün bellir bir parti numarası ile aynı anda bir bant üzerinden yüzbinlerce üretilmektedir . Ve Türkiyer geneli tüm fiziki mağazalara ve yurtdışına gönderimi sağlanmaktadır . Bir üründe iddia ettiğiniz problemin olması halinde o parti numarası ile üretilmiş olan tüm ürünlerde problem olması haline bürünür . Böyle bir durum ile kuruluşumuzdan bugüne hiç karşılaşmadık . Ayrıca satın almış olduğunuz kokular patentli ve tescillidir , kokularda herhangi bir değişiklik yapılmadı ve yapılmayacaktır . Global barkoda sahip ürünlerde iddia ettiğiniz değişikliğin yapılması mümkün olmuyor . Şikayetiniz kapatılmıştır , daha fazla destek almak için bize ulaşabilirsiniz .

Yorumlar

Asli
Asli
Şikayeti Çözüldü
30 Mayıs 2024 18:36

Testerlar farklı ve firma tavrı hoş değil.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

David Walker Üretim Değerlerindeki Değişiklik Sonucu Memnuniyetsizlik

Kerim
15 Ekim 2023 20:353.467

"Kaliteli ürünler için çok teşekkür ederim"

2 Destek
1

David Walker Eski Parfümleri 3 Gün Sonra Korkarken Yenisi 1 Saat Kokmuyor

Sıla
12 Kasım 2023 11:533.952

Ben 2 gün önce mağazalarınızın birinden çok ama çok uzun yıllardır kullandığım parfümün aynısını aldım, son alışverişim ...

4 Destek
1

David Walker Parfümde Kalite Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

Ayşe
3 Ekim 2024 15:182.593

Yine bir David Walker yine bir hayal kırıklığı. Yıllardır kullandığım parfüm bundan birkaç ay önce aldığımda eski kalıcı...

TrustBuy Skoru