Geç Teslimat, Kırık Ve Eksik Ürünler, İlgisiz Satıcı: Hediyelikleriniz'den Yaşadığım Mağduriyet

_Hediyelikleriniz adlı satıcıdan 3.000 TL tutarında mum siparişi verdim. Siparişim Kocaeli'ye teslim edilecekti ve satıcı 15-20 Ekim arasında teslim edeceğini söyledi. Ancak her gün hatırlatmama rağmen ürünler zamanında kargoya verilmedi, satıcı ise kargoya verdiğini söyleyerek yanıltıcı bilgi paylaştı. Ürünler söz verdiği tarihte elime ulaşmadı, 25 Ekim'de teslim edildi.

Kargoyu açtığımda mumların kırık, özensiz ve dağınık şekilde paketlendiğini gördüm. Ayrıca ürünlerin üzerinde isimlerimiz de yazmıyordu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım ve bana yanlış bilgi verildi. Şu anda herhangi bir iade ya da değişim talebinde bulunmadım.

Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum. İnsanların mağdur olmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.