Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Gelen Sahte Hukuki SMS İçin Güvenlik İsteği

24.02.2026 tarihinde saat 12:33 civarında Vodafone hattıma, Marmara Arabuluculuk Bürosu adına “Sn. N**** e**** y*** hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Marmara Arabuluculuk Bürosu 02129080083” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajın içeriği, sanki hakkımda açılmış bir dava ya da icra dosyası varmış ve süresi dolmuş gibi, insanları paniğe sevk edecek ve endişeye düşürecek şekilde kaleme alınmıştır.

Marmara Arabuluculuk isimli büroyla veya bu içerikte herhangi bir dosyayla hiçbir gerçek hukuki ilişkim bulunmamaktadır. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hakkımda açılmış herhangi bir dava, icra takibi veya benzeri bir işlem görünmemektedir. Bilgim dahilinde, dosyaya ya da icra takibine dönüşmüş bir borcum da bulunmamaktadır. SMS’te yer alan numarayı ya da ilgili büroyu aramadım ve herhangi bir geri dönüş sağlamadım.

Bu sözde arabuluculuk bürosu tarafından adıma yapılmış veya yapılacak olan hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım satımını, devir veya kefalet işlemini ya da bahis işlemini kesinlikle onaylamıyor, bu işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Bu tür işlemler tamamen bilgim ve onayım dışındadır. Marmara Arabuluculuk Bürosu’nun, açık rızam ve aramızda gerçek bir hukuki ilişki olmaksızın bu şekilde rahatsız edici ve paniğe yol açan SMS göndermesini kabul etmiyorum, numaramın kurumlarının tüm veri tabanlarından derhal silinmesini ve tarafıma bir daha bu içerikte veya benzer içerikte SMS ya da arama yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca eğer adıma dayandırılan herhangi bir işlem, dosya, başvuru veya kayıt oluşturulduysa bununla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bilgi verilmesini istiyorum.

Ayrıca Vodafone’un da hattıma gelen bu tür dolandırıcılık şüphesi taşıyan veya paniğe sevk eden mesajlar konusunda daha etkin bir güvenlik ve filtreleme mekanizması kurmasını, hattımın ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili numarayı kendi cihazımdan engelledim, ancak benzer içerikte mesajların ve olası kötüye kullanımların engellenmesi için Vodafone tarafından da gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını, hattımla ilgili olağan dışı bir işlem tespit edilirse tarafıma derhal bilgi verilmesini istiyorum.

24 Şubat 14:14 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hukuk Bürosu Şikayeti

10.02.2026 tarihinde saat 15.25’te, ö** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen “Sn. ***** Arabuluculuktaki dosyanızı...

1 Yorum

Arabuluculuk Şikayeti

21.02.2026 tarihinde, cumartesi günü saat yaklaşık 12.30 civarında, 0542 358 24 ** numaralı hattan “Sn. Le. Ay., Hakkını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
0212 655 22 44 Numaralı Telefondan Gelen Mesaj Sahtedir!

0212 655 22 44Numaralı Telefondan Gelen Mesaj Sahtedir!

Profil fotoğrafı
Eftalya
Hukuk Bürosu Şikayeti

Hukuk BürosuŞikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Yanıltmak İçin Arabuluculuk SMS'i Gönderiyor

Yanıltmak İçinArabuluculuk SMS'i Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Sipariş Etmediğim Ürünler İçin İcraya Vereceğiz Diyen Mesajınız Var!

Sipariş EtmediğimÜrünler İçin İcraya Vereceğiz Diyen Mesajınız Var!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular