to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 13.28’de aks İletişim’e ait 0536 *** 04 52 numaralı hattan, ismini söylemeyen bir hanımefendiyle tarafıma açılan icra dosyası hakkında telefon görüşmesi yaptım. Borcun bana ait olduğunu ancak haksız bir borç olduğunu, bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti ile görüştüğümü ve süreç hakkında destek almak istediğimi kendisine özellikle belirttim.
Buna rağmen karşı taraf son derece tehditkar ve profesyonellikten uzak bir üslup kullandı. İş yeri ismimi söyleyip maaşıma ve araçlarıma haciz koyduklarını, Tüketici Hakem Heyeti sürecinin kendilerini ilgilendirmediğini ifade etti. Konuşma boyunca dalga geçer bir tavırla “Bundan sonra siz bilirsiniz, siz sıkıntıya girersiniz” gibi ifadeler kullanıldı ve bu yaklaşım beni hem psikolojik olarak rahatsız etti hem de kendimi baskı altında hissetmeme neden oldu.
Borçla ilgili hukuki süreçler elbette kendi mecrasında yürütülebilir; ancak bir tüketici olarak telefonda bu tarz baskı, tehdit ve alaycı bir üslupla muhatap olmak istemiyorum. Aks İletişim’in ilgili personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, icra takibi sürecinde tarafıma karşı hukuka ve Tüketici Hakları'na uygun, saygılı ve profesyonel bir iletişim kurulmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde saat 11.34’te, 0541*******76 numaralı hattan a** Hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda “g*** a**** ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. A**** h**** : 02329080190” ifadesi yer alıyordu. Benim hakkı...
Bugün, 12.03.2026 tarihinde saat 13:21’de 0541 535** numaralı hattan, ismimin yazılı olduğu ve “hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir” şeklinde bir kısa mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, icra ya da dava bilgisi, borç tutarı veya ilgili ...
27.01.2026 tarihinde kendisini C** Hukuk Bürosu olarak tanıtan bir yerden, hiçbir şekilde almadığım bir ürün veya hizmetle ilgili bana icra takibi başlatılacağı yönünde tehdit içerikli bir SMS aldım. Mesajda borcun hangi firmaya ya da hangi ürüne/hizmete ait olduğu belirtilmiyor, yalnızca bir telefo...
07.02.2026 tarihinde saat 14:46’da telefonuma, s** Hukuk Bürosu adına 0545 *** 67 numaralı hattan “adım ve soyadım yazılarak, hakkınızdaki dosyanın yasal olarak sonuna gelmiştir, uzlaşma için arayın” şeklinde bir kısa mesaj gönderildi. Mesaj içeriğinde icra tehdidi içeren ifadeler yer almaktaydı. B...
06.02.2026 tarihinde saat 17:20 civarında telefonuma “Sn. Vasfi e***, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0505 422 9*** arayın” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Mesajın c*** Hukuk isimli yerden geldiği anlaşılmaktadır. Hiçbir icra dairesinde a...
Yorumlar