DASK Hasar Dosyam Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

14.07.2025 tarihinde Battal Gazi Mahallesi, Halk Caddesi, Çamlıbel Sitesi b Blok 148/28 Kat 10 Melikgazi/Kayseri adresindeki evimde meydana gelen deprem sonrası DASK’a başvurdum ve 2400008674 numaralı hasar dosyam açıldı. Ekspertiz incelemesi sonucunda dosyam kapatıldı ve tamamen ret kararı verildi.

Ekspertiz raporunda, hasarın boyutunun ve evdeki zararların doğru şekilde tespit edilmediğini düşünüyorum. Ayrıca, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın verdiği kararı ekspertiz raporunda dikkate almadıklarını fark ettim. Bu konuda defalarca DASK müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Yeniden ekspertiz atanmasını, hasar dosyamın tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilerek ödeme yapılmasını talep ediyorum. Poliçe yapılırken vurgulanan hızlı ve adil değerlendirme sürecinin tarafıma da uygulanmasını bekliyorum.