Emre sonuçtan hiç memnun değil
Müşteri İletişiminde Sıfır: İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Emre
07 Mart 2025 17:33
228
Ürünü (kablo) aldıktan 2 gün sonra gidip iadesini ve ücretini talep ettim. Bana ürünü geri iade almayacağını, daha sonra geri alsa bile 58 gün sonra KDV' sini ödemeden iade edeceğini söyledi. Müşteri iletişimi gerçekten sıfır. Ramazan ayını bahane ederek ileri geri konuşan bir esnaf.
musteri-iletisiminde-sifir-iade-surecinde-hayal-kirikligi-1.pdf