14 Bin TL'lik Darphin Ideal Resource Ürünleri Ciltte Şiddetli Kaşıntı Ve Yanma

Yıllardır kuru ciltli biri olarak Darphin Hydraskin nemlendiricisini iki kez kullanmış ve memnun kalmıştım. Bir süre kremsiz kaldıktan sonra bu Aralık ayında Balıkesir Çağdaş Eczanesi’ne giderek, eczacının yaşım için tavsiyesi üzerine Darphin Ideal Resource gece kremi, gündüz kremi, göz altı kremi ve pembe serumunu satın aldım ve bu ürünlere toplam 14.000 TL gibi oldukça yüksek bir tutar ödedim.

Ürünleri düzenli kullanmaya başladığımdan beri, özellikle serum ve kremlerden sonra cildimde inanılmaz bir kaşıntı ve tahriş hissi oluşuyor. Cildimi rahatlatması gerekirken, her kullanım sonrası tam tersi, rahatsız edici bir yanma ve tahriş hissi yaşıyorum ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok kötü hissettiriyor. Daha önce aynı markanın Hydraskin ürününde böyle bir sorun yaşamamıştım; bu nedenle özellikle bu yeni aldığım ürünlerin raf süresi veya içerikleriyle ilgili bir problem olabileceğinden şüphe duyuyorum.

Henüz eczane ile ya da Darphin müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse ürünlerin incelenmesini ve ödediğim yüksek bedel de göz önünde bulundurularak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.