Darphane Emağaza Ürünlerim Hala Elime Ulaşmadı

08.10.2025 tarihinde Darphane’nin internet sitesinden Osmanlı Padişahları Serisi’nden 2 adet gümüş koleksiyon parası siparişi verdim. Sipariş numaram 581114512 ve 914864485 dir. Toplamda 5.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslimat adresi Muğla’dır.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin kargoya dahi verilmediğini görüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir bilgi alamadım.

Sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.