Gerekçesiz KYC Reddi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım: Paramı Alamıyorum

Darkex adlı platformda yaklaşık 200 dolar bakiyem bulunmasına rağmen, KYC doğrulamam hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu nedenle paramı çekemiyorum.

Yaklaşık 20 gündür hesabıma ve bakiyeme erişim sağlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Darkex’in destek birimiyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir şey yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem paramın içeride kalması hem de açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Darkex’ten, KYC doğrulamamla ilgili sorunun açıklığa kavuşturulmasını, hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve içeride kalan yaklaşık 200 dolar bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.