Çözüldü

Ton Balığı İçinde Kıl Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

Almila

418

Almila'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunla ilgilendiğiniz için ve hediyeni için teşekkür ederim. Bir gıda mühendisi olarak üretim kalite işleyişini bildiğim için bu sorunu bildirdim. Sorun için fabrika üretiminde daha da dikkatli olacağınız ve çözüm odaklı olduğunuz için de teşekkür ederim. İyi günler dilerim.”

1 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden aldığım Dardanel Ton Balık 2X140g ürününü tüketirken, ton balığının içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünü yerken bu durumla karşılaştım ve oldukça rahatsız oldum. Ürünün son kullanma tarihi 17.09.2028, parti numarası ise SBG4XX56JN’dir. Sipariş numaram: 750336837.

Dardanel gibi büyük bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi sarstı. Konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını rica ediyorum.

ton-baligi-icinde-kil-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg

Dardanel

Merhaba Almila Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla

Almila

Sorunla ilgilendiğiniz için ve hediyeni için teşekkür ederim. Bir gıda mühendisi olarak üretim kalite işleyişini bildiğim için bu sorunu bildirdim. Sorun için fabrika üretiminde daha da dikkatli olacağınız ve çözüm odaklı olduğunuz için de teşekkür ederim. İyi günler dilerim.