to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Kabuklu Midyede Temizlenmemiş İç Ve Kötü Koku, Üretim Kontrolü Talebi
Dardanel markasına ait kabuklu midye 300 gram dondurulmuş ürünü Karaman ili Başyayla ilçesindeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Birkaç gün sonra ürünü pişirmek için paketi açtığımda midyelerin içinin temizlenmemiş olduğunu, kararmış bir görüntüye sahip olduklarını ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. İki paket almıştım ve her ikisi de aynı durumdaydı.
Bu görüntü ve koku nedeniyle ürüne güvenemediğim için hiçbirini tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Param ve zamanım boşa gitmiş oldu. Benim asıl amacım para iadesi değil, diğer tüketicilerin bu tür bir durumla karşılaşmaması ve markanın üretim–kontrol süreçlerinde gerekli önlemleri almasıdır.
Dardanel’in bu geri bildirimi dikkate alarak ürünleriyle ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve benzer sorunların tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmeleri sağlamasını bekliyorum.
Merhaba Kuddusi Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
