Dardanel Firmasına Ait MR. No Ürün Şikayetim

Dardanel firmasına ait MR. No adlı sandviç ürününü 1 Nisan 2024 tarihinde aldım ve yerken içinde değişik bir tat ile karşılaştım. Açtığımda içinde inanılmaz bir küf tespit ettim ve bir süre sonra vücudumda ateş başladı. Tedavi ile kısa sürede sağlık sorunum geçti. Bu ürünün fotoğrafta görüldüğü gibi son tüketim tarihi bile geçmediği belli olmakta. Dardanel firmasını aradığımda benden ürünün ambalajlı halde fotoğrafını istediler ve geri dönüş olarak yaşadığım sorun için özür mahiyetinde hediye göndereceklerini belirttiler. Aradan 2 ay geçmesine rağmen, şikayet ile ilgili aradığımda bu ürün ile ilgili diğer müşterilerin sorunlarının 1 ay civarında çözüldüğünü ve çok yoğun olduklarını belirttiler. Yani bu ürün ile anladığım kadarıyla çok şikayet var ve tarafıma 2 ay boyunca ulaşılmadı. Küf mantarı çok tehlikeli bir şey. Bu konu ile ilgili gerekli makamlara da şikayette bulunacağım. Firmanın bilgisine.