DAP PİLATES 20 Gün Geçmesine Rağmen Ürünler Tarafıma Teslim Edilmedi

DAP Pilates’ten, sahibi a** f** t** adına 2 adet tower reformer pilates ekipmanı sipariş verdim. Bu ürünler için 12.02.2026 tarihinde 5.000 TL, 17.02.2026 tarihinde ise 39.000 TL olmak üzere toplam 44.000 TL ödemeyi banka üzerinden yaptım ve her iki ödemenin de dekontu elimde mevcut. Ürünlerin en geç 20 Şubat’ta teslim edileceği tarafıma bildirildi.

Ancak teslim tarihinin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden ve telefonla sürekli olarak makinelerin bozulduğu, Elle üretim yapılmaya çalışıldığı, hastane ve cenaze işleri olduğu, ellerinde ihale bulunduğu ve önce onu yetiştirmeye çalıştıkları gibi farklı gerekçelerle oyalandım. Defalarca yazışmamıza ve görüşmemize rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim bedel iade edildi.

Artık bu süreçte firmaya güvenim kalmadığı için ürünlerin gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Ankara Yenimahalle’de bulunan bir müşteri olarak, ödemiş olduğum toplam 44.000 TL’nin banka üzerinden yatırdığım IBAN hesabıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.