Danone Ürünlerinde Donmuş Kremalar Ve Bozulmuş Süt: Kalite Sorunu

Uzun zamandır severek kullandığım Danone ürünlerinde son dönemlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yemeksepeti üzerinden aldığım Danone marka kremayı buzdolabında saklamama rağmen kullanacağım zaman kremanın taş gibi, tamamen donmuş bir formda olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle buzluğa koymadım, sadece normal buzdolabında beklettiğim halde bu durumla karşılaştım. Son kullanma tarihini de özellikle kontrol etmiştim ve geçmemişti.

Daha önce de yine Danone’den aldığım bir süt bozuk çıkmış, adeta yoğurt kıvamında olduğu için onu da kullanamadan çöpe atmak zorunda kalmıştım. Farklı markalarda buzdolabında sakladığım ürünlerde böyle bir sorun yaşamadığım için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Paramla rezil olmuş oldum, aldığım ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım.

Art arda iki kez benzer sorun yaşadığım için artık Danone ürünlerini tekrar almayı düşünmüyorum. Bu şikayetimi, yaşadığım hayal kırıklığını ve kalite konusundaki endişemi markaya iletmek amacıyla yazıyorum. Ürünlerin saklama koşulları ve kalite kontrolleri konusunda daha dikkatli olunmasını ve başka tüketicilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.