Activia Laktozsuz Yoğurdun Altında Belirsiz Renkli Sıvı: Güven Ve Hijyen Endişesi

Yaklaşık üç aydır düzenli olarak tükettiğim Activia sade laktozsuz yoğurdun son aldığım ürününde çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü bugün, 18 Nisan tarihinde yerken kabın dibine geldiğimde, yoğurdun altında ne olduğu belirsiz, renkli bir sıvı olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 10 Mayıs olarak görünüyor olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hijyen hem de güven açısından çok endişelendirdi.

Ürünü İstanbul’da Sanal Migros üzerinden aldım ve sipariş numaram 853430571’dir. Daha önce aynı ürünü defalarca alıp sorunsuz bir şekilde tüketmeme rağmen bu kez böyle bir problemle karşılaşmış olmam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve istenirse ürünün incelenmek üzere alınmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından da gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.