Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödediğim Fiyat İle Tanıtım Kartındaki Fiyat Arasındaki 2000 TL Farkının İadesi

profile
06 Şubat 15:28
126
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Tamamen olmasa da çözüm sağlandı”

29 Ocak tarihinde konyalısaat.com üzerinden 8.410 TL ödeyerek bir Daniel Wellington kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin yanında bulunan tanıtım kartında 6.428 TL’lik fiyat yazdığını gördüm. Yani ödediğim tutar ile bu kartta yer alan fiyat arasında yaklaşık 2.000 TL fark bulunuyor.

Bu durumu fark eder etmez konyalısaat.com ile iletişime geçtim. Bana mağaza ile internet sitesi arasında fiyat farklılıkları olabileceğini, bu nedenle tanıtım kartında yazan fiyat üzerinden herhangi bir iade ya da düzeltme yapılmayacağını ilettiler. Aynı ürünü, içinden çıkan resmi tanıtım kartında benden çok daha düşük bir fiyat belirtilmiş şekilde göndermelerine rağmen, aradaki fiyat farkını iade etmeyi kabul etmediler.

Ödediğim tutar ile tanıtım kartında belirtilen fiyat arasındaki bu ciddi farkın açıklanmasını ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

odedigim-fiyat-ile-tanitim-kartindaki-fiyat-arasindaki-2000-tl-farkinin-iadesi-4.jpg
odedigim-fiyat-ile-tanitim-kartindaki-fiyat-arasindaki-2000-tl-farkinin-iadesi-3.jpg
09 Şubat 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ekin A. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

20 Şubat 17:01

Sayın Umut Ü., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Umut
Umut
20 Şubat 17:04

Tamamen olmasa da çözüm sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

profile
10 Şubat 2025 19:45
1.187
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 11:04
2.224
Daniel Wellington Yanlış Saat Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği!
1
Serhad sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 14:38
1.364
yanlis-adrese-kargo-ve-yetkisiz-magaza-ile-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
25 Ocak 2024 10:07
2.536

profile
23 Mart 2024 15:56
2.721
Benzer Şikayet Yaz