Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Daniel Wellington markasının kendi sitesinden yaptığım alışverişte bir bileklik ve saati indirimli olarak aldım. 5 Şubat'ta elime ulaşan kargoda saat ...

29 Ocak tarihinde konyalısaat.com üzerinden 8.410 TL ödeyerek bir Daniel Wellington kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin yanında bulunan tanıtım kartında 6.428 TL’lik fiyat yazdığını gördüm. Yani ödediğim tutar ile bu kartta yer alan fiyat arasında yaklaşık 2.000 TL fark bulunuyor.
Bu durumu fark eder etmez konyalısaat.com ile iletişime geçtim. Bana mağaza ile internet sitesi arasında fiyat farklılıkları olabileceğini, bu nedenle tanıtım kartında yazan fiyat üzerinden herhangi bir iade ya da düzeltme yapılmayacağını ilettiler. Aynı ürünü, içinden çıkan resmi tanıtım kartında benden çok daha düşük bir fiyat belirtilmiş şekilde göndermelerine rağmen, aradaki fiyat farkını iade etmeyi kabul etmediler.
Ödediğim tutar ile tanıtım kartında belirtilen fiyat arasındaki bu ciddi farkın açıklanmasını ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Daniel Wellington markasının kendi sitesinden yaptığım alışverişte bir bileklik ve saati indirimli olarak aldım. 5 Şubat'ta elime ulaşan kargoda saat ...

Daniel Wellington web sitesi üzerinden, DW00600484 kodlu Quadro Pressed Unitone Rose Gold model saat siparişi verdim. Ancak bana gelen saat DW00600684 kodlu Petite Roman Numerals Sterling Silver model saat. Saat, Daniel Wellington'ın Türkiye'deki yetkili satıcısı Konyalı Saat tarafından gönderildi. ...

Daniel Wellington Türkiye internet mağazasından saat aldım. Kayıtlı adresler nedeniyle iki tane adres yazılmış, bu benim müşteri olarak hatam. Adreslerden biri İstanbul, diğeri İzmir olarak görünüyor. Beş adet mail ve WhatsApp üzerinden kurumsal hesaplarına bildirimde bulunmama ve olumlu cevaplar al...
Sipariş verdiğim Daniel Wellington marka saatim (gönderi kodu: 902277500108), a***** Mağazacılık a. Ş. Konyalı Saat tarafından maalesef camı koruyucu jelatini olmadan bir kutuya konularak gönderilmiş. Geldiğinde camının çatlak ve çizilmiş olduğunu fark ettim. Kendilerine e-posta gönderdim ancak e-po...

Konyalı Saat bünyesinde satılın Daniel Wellington markasından Quadro Studio rose Gold model saati 13.03.2024 tarihinde daniel Wellington Türkiye sitesinden satın aldım. 22.03.2024 tarihinde sipariş iptal maili geldi. Sitesinde halen stokta görünen ürün bir hafta bekletildikten sonra iptal edildi ve ...
Yorumlar