to read complaints and reviews, or file yours.Daniel Wellington’dan yaklaşık 3 ay önce verdiğim 40782 numaralı siparişimde saat satın aldım ancak adrese başka isimle,... tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü, kargo takip numarası 651401648986 olan gönderiyle iade ettim ve kargo hareketlerinden 20 Temmuz tarihinde firmaya ulaştığı
""Şikayetim üzerine Konyalı Saat müşteri ilişkilerinden bir temsilci arayarak sürecin yakından takipçisi olduğunu ve faturanın iletileceğini belirtti. Kendisine nezaketi için teşekkür ederim. Faturam mail adresime ulaştığı an şikayetimi tamamen kaldıracağım.""
"Teşekkürler"
Daniel Wellington’un resmi internet sitesinden 30 Eylül tarihinde dw0060096...4 kodlu saati satın aldım. Saat bileğimde istediğim gibi durmadığı için 2 E
Daniel Wellington marka Quadro Mini model saatimi internet üzerinden yaklaşık 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ...geçtiğinde düzgün çalışmıyor, sürekli geri kalıyordu. Bunun üzerine tarafıma verilen kargo kodu ile 29.08.2026 tarihinde saati teknik servise gönderdim ve 20 iş günü içinde sonuçla
11 Ağustos 2026 tarihinde Daniel Wellington Türkiye üzerinden #41271 numara...lı siparişimi oluşturdum. Bound 9-Link Emerald Sunray Rose Gold / 32X22 mm
Konyalı Saat’ten yaklaşık iki ay önce Daniel Wellington Jolie Chain Silver model saati satın aldım. Saatin zincir halkal...arı daha ilk günden itibaren sürekli birbirinden ayrılıyordu, ben de kendi imkanlarımla halkaları sıkılaştırıp kullanmaya çalıştım ve sorun çözüldü zannettim. Bugün ise saat bileğ
11.08.2026 tarihinde saat 9:30 gibi danielwellington.com adresi üzerinden saat siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğim ...için hemen müşteri hizmetlerini geri arayıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim. (çünkü site üzerinden iptal edilemiyor.) görüştüğümde siparişiniz iptal edilecek dendi. Öğlend
Daniel Wellington internet sitesi üzerinden 13 Temmuz’da eşime dw00600914 model numaralı saatten sipariş verdim. Saat eş...imin bileğine küçük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Firma ile internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana e-posta ile iade kodu geleceği söylendi ancak herhan
Daniel Wellington’ın resmi internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde Jolie Chain Gold dw00600836 model saat satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında saatin yan kasasının tamamen çizik içinde olduğunu gördüm ve defolu ürün gönderildiğini anladım. Sitede iade talebi oluşturmak için mail atmam gerektiği yazıy
Daniel Wellington’un resmi internet sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde #40566 sipariş numarası ile 6.174,00 TL ödeyer...ek “Quadro Studio Rose Gold” model bir saat siparişi verdim. “Bu ürünleri kargo için hazırlıyoruz” ibaresi yer alıyor ve ürün henüz kargoya bile verilmemiş durumda. Ve iptal etmek
Daniel Wellington marka İconic Rose Gold kol saatimde kasa ve kordon kısmında zamanla ciddi renk değişiklikleri ve siyah...laşmalar oluştu. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Konyalı Saat mağazasına giderek durumu anlattım. Garantisinin dolmasına sadece bir gün kalmış olma
Daniel Wellington Jolie Chain Gold dw00600836 model saatimi 2025 Ağustos ay...ında markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Saati toplamda y
2026 Ocak ayında Daniel Wellington’dan İş Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde bir saat satın aldım. Saati beğ...enmediğim için kısa süre içinde iade ettim ve iade sürecini siteniz üzerinden oluşturdum. Taksitli alışveriş olduğu için her ay başında taksit tutarının karta geri yatacağını düşün
"Tamamen olmasa da çözüm sağlandı"
16 Aralık tarihinde Daniel Wellington’un resmi internet sitesinden bir saat ile birlikte Zodiac Charm Silver Akrep model... charm satın aldım. Siparişime ait numara 36826’dır. Kargo elime ulaştığında charm için ayrı bir kutu gönderildiğini gördüm ancak kutunun içi tamamen boştu, charm ürününün kendisi
Konyalı Saat internet sitesinden 5 Aralık tarihinde Daniel Wellington dw00600797 model saati satın aldım. Ürün elime ula...ştığında saatin metal kordonunda belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım saatin kusurlu gelmesinden dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgil
Daniel Wellington marka saatimi garanti kapsamında Arıkan Teknik’e 4 Aralık 2025 tarihinde, tüm belgeleri ve kendi oriji...nal kutusuyla birlikte gönderdim. Saatim tamir edilmiş olarak bugün elime ulaştı; ancak süreç ve kargolama şekli beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Saatim, kendi kutusun
Daniel Wellington internet sitesinden sipariş numarası 35442 olan iki adet saat satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için ...21 Kasım’da teslim aldıktan sonra 24 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme
15 Kasım 2025 tarihinde tr.danielwellington.com adresinden toplam 8.885 TL tutarında iki adet saat siparişi verdim. Sipa...riş sonrası tarafıma gönderilen e-postada siparişimin kargoya hazırlanmakta olduğu ve gönderildiğinde bilgilendirileceğim belirtilmiş, ayrıca 34600 numaralı sipariş numaram iletilm
15 Kasım tarihinde Daniel Wellington’un resmi Türkiye internet sitesi olan https://tr.danielwellington.com üzerinden “Pe...tite” model bir saat siparişi verdim. 34430 numaralı siparişim için 4867 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumun
15 Kasım’da Daniel Wellington’un resmi internet sitesinden 11.200 TL tutarında bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 345...07). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma ulaşan bir kargo takip numarası da
14 Kasım 2025 tarihinde, sabah 07.16 ve akşam 21.16 saatlerinde Konyalı Saat’in internet sitesinden Daniel Wellington Qu...adro Mini Melrose Amber (dw00600649) model saati iki farklı banka kartı ile satın almaya çalıştım. İlk işlemde Yapı Kredi’ye ait 6678 ile biten kartımı, ikinci işlemde ise Enpara’y
8 Ekim'de Daniel Wellington'un resmi sitesinden Pavé Crystal Earrings Gold (dw00400642) ürününü sipariş verdim (#32229).... Ürün açıklamasında paslanmaz çelik olduğu belirtilmişti, ancak detaylarda altın kaplama pirinç olarak yazıyordu. Bu nedenle aynı gün hem e-posta yoluyla hem de ertesi sabah saat 9
Daniel Wellington'un internet sitesinden Iconic Link Rose Gold saat sipariş verdim. İlk saat çalışmıyor olarak gönderild...i. Sorun etmedim, çağrı merkezi ile görüştüm ve iadesini sağladım. İkinci kez sipariş verdim, ikinci saat de çalışmıyor olarak gönderildi. Konyalı Saati aradım, mağazaya gidin dedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
