to read complaints and reviews, or file yours. 
Daniel Klein marka otomatik kol saatini satın aldığımdan beri sürekli olarak 5 dakika ileri gidiyor. Haftada bir saati geri ayarlamaktan yoruldum. Satış bayisine garanti belgesi ile başvurduğumda fatura talep edildi. Beş ay önce aldığım saatin faturasını bulamadım. Maalesef, garanti belgesinin tek başına yeterli olmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızlık duydum.
Daniel Klein marka saatimi Essa Daniel Klein gruba garanti kapsamında teknik servise gönderdim ama saatimi geri alamadım. Bunun üzerine 5 farklı günde teknik servisin numarasını aramama rağmen açan olmadı. Bu mağduriyetimle ilgili markaya 3 kez mail attım fakat hiçbir cevap alamadım.
Trendyol aracılığıyla aldığım essa grup firmasından sipariş numarası #8077144019 olan Daniel Klein marka erkek kol saatini satın aldım. Saat tarafıma ulaştı, paketi açtım, pimine bastım ve çalıştığını gördükten sonra üzerindeki jelatinleri çıkarıp koluma taktım. Ancak 10 dakika sonra saate baktığımd...
Aldığım saatin 1 ayda 4,5 dakika ileri gittiğini fark ettim. Satın aldığım yer Tiktak Saat, Çorlu lokasyonunda. Durumu bildirdiğimde, 'kolunuza takmadan ayarlayalım' dediler. Saati ayarladıktan sonra yaklaşık iki ay kullanmadım ve tekrar kontrol ettiğimde saatin yine aynı sorunu yaşadığını gördüm. T...
Danielklein'den saat aldım. Geri iade ettim. Ürün iadesi yaptığım halde 1 haftayı geçti hala bankaya iade yansımadı. Banka paranın iade edilmediğini söyledi. Sorunun Daniel Klein firmasında olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Ulaşamıyoruz. Banka iade işlemi yapmadı. Kurum diyo...
Daniel Klein’in kendi internet sitesinden sıfır kutusunda satın aldığım saat, ilk açtığımda bozuk çıktı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Saat tamir edilip geri gönderildi ancak kargo ücretini benden talep ettiler. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Bizde böyle, işinize g...
Yorumlar