to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milenyum Saat satıcısından 21 Haziran 2024'te aldığım kol saatini, kordonun iç kısmındaki renk atması sebebiyle 22 Temmuz 2024'te Essa Grup Saat servisine garantiye yolladım.
Servis, şu an hala tüm sitelerde satışta olan saatimi 'o eski model elimizde yok' diyerek, muadili olmayan gerçekten eski model ve şu an güncel olarak yarı fiyatına satılan saatlerden yollamak istiyor. Ya kendi saatimin yenisini ya da para iadesini istiyorum.
Essa Grup'tan geçen ay (temmuz 2023'te) Daniel Klein saat aldım. 15 günde kordon kısmının ucu ve çevresi kararma yapmaya başladı. Garanti kapsamının 6. Maddesinde ürün bir muadili ile değiştirilebilir diyordu. Benim de 24 Eylül'de düğünüm olduğundan kargoyu göndermeden firmayı arayıp böyle bir işlem...
Ersa Saat'ten 4 Ocak 2024 tarihinde erkek arkadaşıma aldığım saati doğru düzgün kullanamamasına rağmen saatin kordonunda inanılmaz bir soyulma ve deformasyon meydana geldi. Saati 2 yıl koşulsuz garanti altında satıyorlar fakat her sorduğumda 'O kordon elimizde yok' cevabı aldım. Bugün siteye girip b...
11 Kasım 2023 tarihinde 212 Outlette bulunan Saat & Saat'ten Michael Kors marka saat aldım. 2024 yılının 1. ayında yani aldıktan 3 ay gibi kısa bir süre sonra kordonunun rengi attı. Akabinde saatin tamirinin yapılması için satın aldığımız mağazaya başvurduk. Bizden garanti belgesi vs. istediler, onl...
Tissot marka saatin kasasında ve kordonunda renk atması şikayeti ile saati almış olduğumuz Erzurum MNG AVM Mesa time Crafter mağazasına 23.02.2024 tarihinde garanti kapsamında teslim ettik. 06.04.2024 tarihi itibari ile azami tamir süresi geçtiği halde saat teslim edilmedi. Mağaza ile iletişim kurdu...
Trendyol'dan 14 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Pierre Cardin markalı, 4300 TL civarında ödediğim saat, Ersa Saat sitesi tarafından gönderildi. Aldığım saati sadece 3 defa kullanmama rağmen çok kötü bir şekilde kararma yaptı. Firmayla iletişime geçtiğimde, bunun garantiye dahil olmadığını ve gönd...
Yorumlar