to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Kurban Etleri Ve Şirketin Cevapsız Tutumu
28.05.2026 tarihinde Danacı Veysel Baba üzerinden yedi hisseli bir kurbana girdik. Kişi başı 50.000 TL ödeme yaptık. Kesim sonrası etler paylaştırılırken, hissedarlarımızın tamamının etlerinde daha o anda yeşillenme ve ağır bir kokma olduğunu fark ettik. Adeta çürümüş et teslim edilmiş gibi bir görüntü ve koku vardı. Bir hissedarımız, etlerinin tamamını bu sebeple çöpe atmak zorunda kaldı, bizim etlerimizin durumu da onunkinden çok farklı değil ve şu an kurbanı paylaştırmak için dağıtabileceğimiz düzgün etimiz bile yok.
Biz dört kişilik bir aile olarak etlerimizi teslim aldıktan sonra en geç yarım saat içinde dolaplarımıza yerleştirdik, saklama konusunda üzerimize düşeni yaptık. Buna rağmen yedi hisseden yedisinde de aynı şekilde yeşillenme ve bozulma olması, ortada bir tüketici hatası değil, ürünle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Bu durumu fark ettiğimiz anda firmayla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde telefonlarımız açılmadı ve bize geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra sadece mesajlaşma üzerinden firmaya ulaşabildik, orada da yaşadığımız bu ciddi soruna rağmen “tüketici hatası, bizden kaynaklı bir sorun yok” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. İbadet niyetiyle aldığımız kurbanın bu şekilde bozuk çıkması, üzerine bir de tüm hissedarların aynı sorunu yaşamasına rağmen konunun tüketici hatası denilerek geçiştirilmesi bizi hem maddi hem de manevi olarak derinden mağdur etti.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bozuk ve çürümüş durumda teslim edilen kurban etlerimizin bedelinin hissedarlar olarak eksiksiz bir şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçle ilgili firmadan tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bursa Gürsu Hasanköy Kuşçu Sokak’taki Danacı Veysel Baba’dan yedi hisseli bir kurban kestirdik, biz ailece dört hisse olarak girdik. Hissedarlarımızdan birinin, aldığı etlerin tamamını çöpe atmak zorunda kaldığını gösteren videosu firmaya iletildi. Biz de maalesef aynı sorunu yaşadık.
26.05.2026 bayramın ikinci günü etler bize teslim edildi. Zaten verdikleri saatte teslim etmediler, ayrıca poşetlerin dünden kalma ya da sabah kesilip saatlerce sıcak ortamda bekletilmiş olduğunu düşünüyorum. Çünkü paketleri teslim aldıktan sonra en fazla yarım saat içinde buzdolaplarımıza yerleştirirken etlerde yeşillenmeleri fark ettik ve günler geçtikçe bu yeşillenmeler arttı. Etlerimizi paylaştırabilecek durumda bile değiliz, hemen hemen her paketin içinde yeşillik var.
Çekilmiş kıymanın neredeyse tamamı yağdan oluşuyor, kiloyu tutturmak için ete dair bir şey bırakmamışlar, kıyma bembeyaz yağ gibi duruyor. Kuşbaşı diye verdikleri etlerde de yeşillenme ve kemik doluluk var. Etler kokmuş ve bozulmuş durumda olduğu için hepsini çöpe atmış bulunuyorum, şu anda buzdolabım bomboş ve diğer hissedarlarımız da aynı durumda.
Ödemeyi kartla yaptığımız hisse için 23.05.2026 tarihli faturamız mevcut, diğer hisseler için ödemeler elden nakit yapıldı. Firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak telefonla hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar, sadece mesajla gönderdiğimiz fotoğraflara “tüketici hatası, bizden kaynaklı sorun yok” cevabı veriyorlar. Etleri teslim aldıktan en fazla yarım saat içinde buzdolaplarına yerleştirirken bozuk olduğunu fark etmemize rağmen sorumluluğu tamamen üzerimizden atmaya çalışıyorlar.
Verilen kilonun da gerçek olmadığını, eksik kiloyu yağla tamamlamaya çalıştıklarını düşünüyorum. Şu an elimde yaklaşık 5 kg’a yakın işe yaramaz yağ var, kıymam tamamen yağ dolu. Ben düzgün, taze ve sağlıklı et ve kıyma hakkımı istiyorum. Çözüm olarak ya ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum ya da tüm et ve kıymamın, sözleştiğimiz kilo ve niteliklerde, bozulmamış ve temiz etle eksiksiz şekilde yeniden verilmesini istiyorum; karşılığında elimdeki çürümüş etleri iade etmeye hazırım.
Bu süreçte yaşadığım hem maddi hem manevi mağduriyetin giderilmesini, şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum ve gerekli görülürse konuyu ilgili resmi kurumlara da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
