to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği: Damnedcult.com Alışveriş Deneyimi
6 Ocak tarihinde damnedcult.com sitesinden tam olarak 2300 TL'lik bir hırka aldım ve bir gün sonra Yanwen ile kargoya verildiğine dair mail aldım. O günden bugüne (14 Ocak) kargo ile alakalı herhangi bir işlem olmadı. Bana faturanın atıldığı mailden ve sitenin kendi mailinden durumumu belirttim, internet sitesinde soru sorma kısmına da kargom ile alakalı bilgi almak istediğimi yazdım ama herhangi bir dönüş olmadı. Instagram'dan zaten mesaj gönderilemiyor, WhatsApp'tan da mesaj gönderildiğinde bakmıyorlar. Bu kadar sorun yaşayacağımı bilseydim, en azından biraz araştırıp alışveriş yapardım çünkü az para değil sonuçta. Şu an güncel olarak internet siteleri kapalı ve güvenemeyeceğimi düşünüyorum. Bu siteye siparişim elime gelmediği ya da sorunlarıma çözüm bulunmadığında, eğer bir şey yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Paramı geri almak için.
Hâlâ kargoyla alakalı bir işlem olmadı 13. Gün
Hayatımda cidden böyle saygısızca bir alışveriş yapmamıştım nereden tutsan elinde kalıyor, ürün hakkında ne kadar bilgi almaya çalışsam kargo süreci ile alakalı hep geçiştiriyorlar hala ürünüm kargoya verilmedi. 3 gün sonra neredeyse bir ay olacak sitelerinde 1 ayı geçtiği takdirde 3 gün içerisinde durum ve iade ile alakalı bilgilendirme yapacaklarını yazmışlar ama cidden tam bir hayal kırıklığı ve bir işletme için çok büyük hayal kırıklığı.
