to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Cevaplar Nedeniyle Acil İade Talebi
27 Nisan 16:13936
17.04.2026 tarihinde Damlabutik isimli firmadan Instagram üzerinden 776518794 numaralı sipariş ile 2 adet ceket satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünleri 01.05.2026 tarihinde kullanmam gerektiği için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece “beklemeniz rica olunur” şeklinde oyalayıcı ve belirsiz cevaplar alıyorum. Süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmaması ve çözüm sunulmaması, firma adına güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Benim siparişim de kargoya verildi olarak gözüküyor ama kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir siparişin olmadığı gözüküyor