Damla Butik Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşamıyorum

23 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Damla Butik’ten kısa kaşe mont siparişi verdim. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim...

Damla Butik’ten Instagram üzerinden, WhatsApp yönlendirmesiyle trenç kot mont satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve 03.11.2025 tarihinde firmaya teslim edildi. İade işlemi sırasında, 5 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 1220 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi.
İade kodum: 5207178540039. Sipariş numaram: 626975070. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Şimdiye kadar WhatsApp üzerinden yazdım ve aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve sadece geçiştirici cevaplar veriliyor. Konuyla ilgili detaylı bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kısa sürede ücret iademin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

23 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Damla Butik’ten kısa kaşe mont siparişi verdim. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim...
Damla Butik’in kendi internet sitesinden “uzun düğmeli beli kuşaklı oversize astarlı trençkot bej 2020-3” model ürünü 1430 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme ile satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Ekim’de iade işlemini başlattım. Ürünü firmaya gönderdim ve kargo teslim edildi. ...

Damla Butikten 1 kasımda trençkot siparişi varmıştım. Kolları çok geniş geldiğinden hemen iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen 10 gündür iadem yapılmıyor. WhatsApp'tan yazdığımda ise sürekli geçiştiriliyorum. Aynı sorunu yaşayan başka müşterilerde varmış, para iademin yapılmasını talep ediyor...

09.09.2025 tarihinde Damlabutik.com’dan 2019-3 kodlu kısa boy trençkot siparişi verdim (sipariş no: 672751084). Siparişi Kocaeli’den verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.152 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürünün 6 gün içinde kargolanacağı ve tedarik sürecinde olduğu belirtildi. Ancak ürü...
Yorumlar