Balıkların Bayat Olması Ve İade Reddi

07.03.2026 tarihinde saat 16.40–17.20 arası Ankara Keçiören’de bulunan Dalyan Balıkçılık Etlik Pişirme Evi’nden kredi kartı ile pişmiş balık satın aldım. Eve getirdikten sonra balıkları yediğimizde bayat olduklarını, çok kötü koktuklarını ve tadının kesinlikle yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettik.

Bunun üzerine balıkları tekrar iş yerine götürdük; ancak çalışanlar ürünlerin buzhaneden geldiğini, bu nedenle para iadesi ya da başka herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem sağlığı riske atan bayat pişmiş ürün satılması hem de sorun karşısında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.