Dalya Resort Hotel Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhaba İzmir'de yaşıyorum Datça Dalya Resorttan 22-26 Ağustos tarihleri için 4 gece 5 gün Jolly Tur aracılığıyla oda aldık. Otele geldiğimizde çatı katı ayakta duramadığımız hatta uzun olmayan kızımın bile başının çatıya değdiği bir oda verdiler. Konuyu söylediğimizde resepsiyonda görevli erkek personel ile güya iletişimde görevli kadın personel haklılarmış gibi üste çıktılar. Olayın verdiği kızgınlık vardı tabi bende ama bu personellerin tavır ve yaklaşımları otel personeline yakışmayacak üslup ve hareketle devam etti. O kadar otele gittim böyle alakasız ve ilginç personel görmedim. Otelin yaptığı ise çok ayıp o odada kalınmaz. Madem o odayı satacaksın o zaman sitende yayınlayacaksın. Oda eğimli çatı katı ayağa kalkmayın kalkarsanız başınızı çatıya vurursunuz demesi gerekmez mi bizde ona göre alır veya almayız. Hayatımda gördüğüm en kötü otel.

