Dalindanhalka.com Gelen Ürünle İlandaki Ürünlerin Hiçbir Şekilde Uyuşmadı

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürün İthalat tarafından işletilen dalindanhalka.com internet sitesi üzerinden “Premium karışık kuruyemiş” isimli paketten sipariş verdim. İlan detayında yarım kilo fındık içi, yarım kilo kaju, yarım kilo Antep fıstığı, yarım kilo badem içi ve yarım kilo ceviz içeren bir karışım olduğu açıkça belirtiliyordu. 17.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 18.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 20.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6451277977489 takip numarası üzerinden tarafıma teslim edildi. Bu ürün için 1.249 TL’yi kredi kartı ile ödeyerek satın alma işlemini tamamladım.

Ancak paketi açtığımda, gelen ürünle ilandaki ürünlerin hiçbir şekilde uyuşmadığını hayal kırıklığı ile gördüm. Paketin içinden tavuk yemini andıran, tarihi geçmiş ve kokmuş, yenmeyecek durumda bir karışım çıktı. İlanda belirtilen fındık, kaju, Antep fıstığı, badem ve ceviz yerine mısır, şekerli fındık, şekerli leblebi ve bayat iç fıstık gibi kalitesiz ve küflenmeye yüz tutmuş ürünler gönderilmişti. Reklamda gösterilen ürün ile tarafıma ulaşan ürün arasında ciddi bir aldatma ve yanıltma olduğunu düşünüyorum.

Site üzerinde sadece e-posta iletişim bilgisi bulunduğu için mail yoluyla firmaya ulaşarak, ya ilanda belirtilen gerçek ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 1.249 TL’nin iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Yanıltıcı bir şekilde satışı yapılan bu ürünle ilgili olarak, tarafıma ilanda vaat edilen içerikteki kuruyemiş paketinin gönderilmesini ya da ödediğim 1.249 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.