Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dalin Islak Mendil Hassas Cilde Tahriş Ve Kızarıklık Yarattı

profile
Erdem
13 Mayıs 00:05
46

Dalin ıslak mendil “kokulu temizlik” ürünüyle bugün saat 13:00 civarında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün arkasında “klinik testlerle kanıtlanmış yumuşak formülü, bebeğinizin hassas cildine özel olarak geliştirilmiştir, bebeğinizin günlük bakımı için her yerde güvenle kullanabilirsiniz” ifadeleri yer aldığı için, 5 yaşındaki kızımın yüzünü silmek amacıyla ilk kez bu şekilde kullandık. Daha önce aynı ürünü sadece genel temizlik amaçlı kullanıyorduk.

Kızımın yüzünü bu ıslak mendille sildiğimiz anda kısa süre içerisinde cildinde belirgin bir tahriş ve kızarıklık oluştu. Hemen krem sürerek müdahale etmeye çalıştık ancak kızarıklık uzun süre geçmedi. Olay sırasında kızım okula gitmek zorunda olduğu için bir sağlık kuruluşuna götüremedik, bu durum bizi hem endişelendirdi hem de üzdü.

Ürünün üzerinde hassas ciltlere uygun ve her yerde güvenle kullanılabileceği özellikle vurgulanmasına rağmen böyle bir reaksiyonla karşılaşmak, Dalin gibi köklü bir markaya hiç yakışmadı. İstanbul Pendik Velibaba’da ikamet ediyoruz ve ürünü Getir Büyük üzerinden online olarak sipariş ettik. Bu ürün sebebiyle yaşadığımız mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim.

Bu olayla ilgili olarak firmadan öncelikle resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Kullanmış olduğumuz partinin ve ürünün incelenmesini, gerekiyorsa toplatılmasını, ürün içerikleri ve uyarılarının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetle ilgili iade veya değişim gibi tüketici haklarımızın da karşılanmasını istiyorum.

13 Mayıs 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla

Erdem
Erdem
13 Mayıs 20:36

Kopyala yapıştır yapmayın. Aramışlar da ulaşamamışlar.

14 Mayıs 09:12
Erdem
Erdem
15 Mayıs 00:41
Dalin Islak Mendil Hassas Cilde Tahriş Ve Kızarıklık Yarattı

Merhaba, telefon görüşmemize istinaden istemiş olduğunuz görüntü ektedir.

15 Mayıs 09:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dalin Islak Mendil Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Yapıyor, Vaatlerini Karşılamıyor

profile
Nimet
18 Mayıs 2025 01:26
6.864

Tarihi Geçmiş Islak Mendil Bebeğimde Sağlık Sorununa Yol Açtı!

profile
Nilüfer
05 Ekim 2025 12:06
1.032
Tarihi Geçmiş Islak Mendil Bebeğimde Sağlık Sorununa Yol Açtı!
Tarihi Geçmiş Islak Mendil Bebeğimde Sağlık Sorununa Yol Açtı!
Tarihi Geçmiş Islak Mendil Bebeğimde Sağlık Sorununa Yol Açtı!
Tarihi Geçmiş Islak Mendil Bebeğimde Sağlık Sorununa Yol Açtı!
tarihi-gecmis-islak-mendil-bebegimde-saglik-sorununa-yol-acti-5.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dalin Saç Tarama Spreyi Sonrası Kızımda Kaşıntı Ve Ürün Telafisi Talebi

profile
İrem
30 Nisan 00:35
294

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz