to read complaints and reviews, or file yours.Dalin Bebek Kolonyasında Rahatsız Edici Koku Ve Güvenlik Endişesi
9 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Sent Migros Market’ten Migros Sanal Market aracılığıyla Dalin bebek kolonyası aldım. Ürünü kullandığımda çok rahatsız edici, mide bulandıran, değişik bir koku ile karşılaştım. Bu durumu aynı üründe ikinci kez kez yaşıyorum ve “bebek ürünü” olarak satılan bir kolonyanın bu kadar kötü kokması beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün son kullanma tarihi 07.2031 görünmesine rağmen kokusu kesinlikle normal değil. Dalin gibi yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir ürün çıkması kabul edilebilir değil, bebeğimin sağlığı açısından da tedirginlik yaşıyorum.
Dalin ve Migros’tan, ödediğim ücretin iadesini ve bu ürünün acilen incelenerek kokusundaki bu anormalliğin nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Aynı sorunun başka tüketicilerin ve bebeklerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer ürünlerin piyasadan çekilmesi konusunda da adım atılmasını istiyorum.
Gelişme
Dalın markasına ait bebek kolonyasını yaklaşık iki ay önce Kocaeli Gebze Senir Migros marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kokusu mide bulandıran, normal bebek kolonyalarından çok farklı ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Ayrıca kıvamı da alışılmışın dışında, yapışkan bir yapıdaydı. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek tek seferlik bir sorun olduğunu varsaydım ve bir süre sonra aynı ürünü ikinci kez tekrar aldım. Ancak ikinci üründe de aynı kötü koku ve yapışkan kıvamla karşılaştım ve param iki kez boşa gitmiş oldu.
Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de bebeklerde kullanıldığı için sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirmeye başladı. Artık bu markayı kullanmaya çekiniyorum ve içim rahat değil.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
