Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bebek Mendilinde Sert Plastik Parçanın Keşfi

Bebek Mendilinde Sert Plastik Parçanın Keşfi
Bebek Mendilinde Sert Plastik Parçanın Keşfi
Bebek Mendilinde Sert Plastik Parçanın Keşfi
Bebek Mendilinde Sert Plastik Parçanın Keşfi
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Marka çok güzel ilgilendi ve bize hediyeler gönderdi gerçekten çok teşekkür ederim böyle güzel ilgilenen güzel açıklama yapan müşteri memnuniyetine önem veren markalar ve değer veren markalar maalesef pek yok çok Teşekkürler Dalin”

1 Temmuz 2026 tarihinde Getir üzerinden aldığım üçlü paket Dalin Wet Wipes 50’li ıslak mendillerden birini kullanırken, mendilin içinden sert plastik benzeri bir cisim çıktığını fark ettim. Bebeğimin poposunu silerken elimle sertliği hissedince mendilin içinde yabancı bir cisim olduğunu gördüm, Allah’tan tam temas etmeden fark etmiş oldum.

Bebek ürünü olmasına rağmen mendilin içinde bu şekilde sert ve batabilecek bir cismin bulunması beni hem çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu an elimde olayın fotoğrafı da mevcut.

Ürünün partisinin acilen incelenmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, yaşadığım bu durumla ilgili özür ve yeni, sorunsuz ürün gönderimi talep ediyorum. Özellikle bebek ürünlerinde çok daha dikkatli olunmasını ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.

1 Temmuz 13:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Gizem
30 Temmuz 18:38

Marka çok güzel ilgilendi ve bize hediyeler gönderdi gerçekten çok teşekkür ederim böyle güzel ilgilenen güzel açıklama yapan müşteri memnuniyetine önem veren markalar ve değer veren markalar maalesef pek yok çok Teşekkürler Dalin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sleepy Islak Mendilinde Sert Taşlaşmış Yabancı Cisim Ve Güvenlik Sorunu

479

Sleepy marka ıslak mendil kullanırken paketin sonlarına doğru mendilin üzerinde beyaz, taşlaşmış ve ele battığında diken...

Sleepy Islak Mendilinde Sert Taşlaşmış Yabancı Cisim Ve Güvenlik Sorunu
Sleepy Islak Mendilinde Sert Taşlaşmış Yabancı Cisim Ve Güvenlik Sorunu

Dalin Islak Mendil Bebeğimde Cilt Tahrişine Yol Açtı Açıklama Bekliyorum

Dalin hassas ıslak mendil ürününü birkaç gün kullandıktan sonra bebeğimin cildinde tahriş oluştuğunu fark ettim ve ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dalin Kolonya Alerji Yaptı

Dalin KolonyaAlerji Yaptı

Profil fotoğrafı
Özlem
Dalin Üzdün Bizi Köpüklü Sabun

Dalin Üzdün BiziKöpüklü Sabun

Profil fotoğrafı
Şahin
Dalin Saç Spreyi Sıkıntısı!

Dalin Saç SpreyiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Göz Yakan Dalin Bebek Şampuanları!

Göz Yakan DalinBebek Şampuanları!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dalin Bebek Masaj Yağı Alerji Yaptı!

Dalin Bebek MasajYağı Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Dalin Saç Spreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Dalin SaçSpreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular