Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dalan 5’li Zeytinyağlı Antik Sabunun Kokusunda Değişiklik

Gülden
Gülden
Dalan
20 Nisan 22:06121
Gülden'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler dalan

Yıllardır severek kullandığım Dalan 5’li zeytinyağlı antik sabunun kokusu son 2 aydır belirgin şekilde değişmiş durumda. Ürünü özellikle kendine has, yıllardır hiç bozulmayan o güzel kokusu için tercih ediyordum ancak artık o eski kokuyu alamıyorum.

Dalan’dan ricam, bu üründe yapılan koku değişikliğinden vazgeçilmesi ve sabunun tekrar eski, alıştığımız kokusuna döndürülmesi yönündedir. Eski kokusunun geri gelmesini, yıllardır olduğu gibi aynı keyifle kullanmaya devam etmek istiyorum.

Gelişme

20 Nisan 21:37

Yıllardır severek kullandığım Dalan 5’li zeytinyağlı antik sabunun kokusu son 2 aydır belirgin şekilde değişmiş durumda. Ürünü özellikle kendine has, yıllardır hiç bozulmayan o güzel kokusu için tercih ediyordum ancak artık o eski kokuyu alamıyorum.

Dalan’dan ricam, bu üründe yapılan koku değişikliğinden vazgeçilmesi ve sabunun tekrar eski, alıştığımız kokusuna döndürülmesi yönündedir. Eski kokusunun geri gelmesini, yıllardır olduğu gibi aynı keyifle kullanmaya devam etmek istiyorum.

21 Nisan 12:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dalan, gelecek kuşaklara daha temiz ve yaşanabilir bir çevre bırakmak için doğal kaynaklara ve ekolojik sisteme duyarlı, çevre yönetim sistemi kriterlerine uygun üretim yapmaktadır. Bu özellikleri ile "çevre dostu" üretim yapan şirketler arasında yer alan Dalan’ın Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, Kozmetik GMP İyi Üretim Uygulamaları Belgesi bulunmakta; üretiminde kullanılan hammaddeler ve üretilen ürünlerin analiz ve kontrolleri de uluslararası alanda kabul gören kalite standartlarında gerçekleştirilmektedir.Bu anlamda yapılan tüm çalışmalar siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti içindir. Talebiniz firmamız tarafından kabul edilip en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. Tüketici Danışma Hattı Saygılarımızla

Gülden
Gülden
21 Nisan 12:13

Teşekkürler dalan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dalan Zeytinyağlı Sıvı Sabunda Kalıcı Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

Elif
Elif
Dalan
23 Ekim 2025 17:113.332

15.10.2025 tarihinde 3 adet 3 litrelik Dalan zeytinyağlı sıvı sabun aldım. %98 doğal içerik ibaresine güvenerek tercih e...

1 Destek
1

Dalan Bu Sabunda Ne Eksik Anlamadım?

Dost
Dost
Dalan
18 Temmuz 2024 20:287.423

Önceden aldığım Dalan d’Olive sabun çok daha iyiydi ama sonradan aldığım Dalan d’Olive hiç güzel değil. Üzerindeki %10...

Dalan Bu Sabunda Ne Eksik Anlamadım?
Dalan Bu Sabunda Ne Eksik Anlamadım?
Dalan Bu Sabunda Ne Eksik Anlamadım?
Dalan Bu Sabunda Ne Eksik Anlamadım?

Dalan Yanıltıcı Yeşil Ambalaj, Kötü Koku Ve Kurutma Sorunu!

İlhami
İlhami
Dalan
13 Ocak 11:442.064

Yaklaşık 1 ay önce Antalya Lara’daki File Market şubesinden Dalan markasına ait zeytinyağlı sıvı el sabunu aldım. Ürünün...

Dalan Sabun Kötü Kokuyor

Hatice
Hatice
Dalan
20 Mayıs 2024 18:026.018

Dört aylık bebeğimin eşyalarını yıkamak için Dalan markasının zeytinyağlı granül sabununu kullanıyorum. Bu zamana kadar ...

Dalan Sabun Kötü Kokuyor

Zeytinyağlı Sıvı Sabun Alerji Yaptı!

Mustafa
Mustafa
Dalan
18 Aralık 2024 18:509.315

Dalan sıvı sabun zeytinyağlı olan iki haftadır kullanıyoruz. Eşimin kızımın ve benim elimde alerji yaptı. Kuruluk kızarı...

1 Destek2 Yorum