to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs tarihinde dalcanta firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Son iki gündür farklı saatlerde toplam 17 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbirinde telefon açılmadı. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun yanı sıra, şu anda site üzerindeki hesabıma da giriş yapamıyorum ve siparişime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numarası veya benzeri bir referans bilgisi tarafıma iletilmediği için süreci kendim de takip edemiyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık ürünü beklemiyorum ve gönderileceğine de inanmıyorum. Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim yaklaşık 1.800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve varsa hesabıma erişim sorununun da düzeltilmesini talep ediyorum.
27 Mart’ta Dalçanta’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet çanta siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, sipariş numarası da paylaşılmadı. Aradan 11 gün geçmesine ...
26.01.2026 tarihinde dalcanta.com adlı internet sitesinden ççs 51451 kanvas siyah sırt çantasını 1.940,62 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 283QJ8354G’dir. Siparişi verdiğim andan bu yana geçen sürede ne herhangi bir kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili başka bir bilgilend...
29.10.2025 tarihinde dal ÇANTA'nın resmi internet sitesi olan https://www.dalcanta.com/ üzerinden kredi kartı ile iki adet valiz siparişi verdim ve toplamda 5.775 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: p1761739762680837707517656197. Ürün açıklamasında siparişin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine ...
Dal Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde 315TD3233R sipariş numarasıyla 946,22 TL tutarında bir çanta satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattından, si...
Yorumlar