to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin marka 72D7B-18424-543174 sipariş numaralı klimamın ilk montajı Temmuz 2024’te İzmir Buca’da garanti kapsamında yapıldı. Montajdan hemen sonra motorundan aşırı ses gelmeye başladı. Durumu servise ilettim, gelip tekrar bağlantı yaptılar fakat sesin normal olduğunu söylediler. Bir yıl boyunca klimam gürültülü çalıştı. Sonrasında İzmir Konak’a taşındım ve aynı ekip tekrar montajı yaptı, yine gürültü sorunu devam etti. Balkonu kullanmam gerektiği için tekrar servis talebinde bulundum. Bu kez farklı bir ekip geldi ve bağlantının hatalı yapıldığını, bu yüzden ses çıktığını belirtti ve sorunu düzeltti.
Ancak sorunlar bununla da bitmedi. Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında, klimayı daha az kullanmama rağmen elektrik faturamda ciddi bir artış yaşadım. Taşınmadan önce ortalama 1.027,76 TL olan faturam, taşındıktan sonra 2.260 TL’ye çıktı. Klimanın yanlış bağlantı nedeniyle fazla elektrik harcadığını düşünüyorum. İkinci montaj işlemi için servis ücreti de ödedim.
Daikin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar servis yönlendirdiler ancak önceki servis ekipleri beni yanıltmış oldu. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, hatalı bağlantıdan kaynaklanan fazla faturanın tarafıma ödenmesini ve yapılan hataların düzeltilmesini talep ediyorum.
2024 Temmuz ayında Daikin marka klima satın alındı ve Ağustos ayında yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Eylül 2024’te klima su püskürtme arızası verdi ve televizyon ünitesinin üzerine su dökülmesine sebep oldu. Servis arızayı giderdi. Ancak cihazın garanti ve sistem kayıtlarında sorunlar ort...
Daikin markasının servis konusunda bu kadar kötü olduğunu ne yazık ki kılmayı aldıktan sonra öğrendim. Bundan sonra değil Daikin klima almak, yakınlarıma dahi aldırmayacağım. Konu şöyle ki; 19.08.2024 tarihinde, klimamın dış ünitesi çalışmadığı için servis kaydı açtırdım. 21.08.2024 Çarşamba günü il...
Nisan ayında İzmir Konak Basmane’deki adresime sıfır olarak aldığım Daikin klimamın montajı için gelen servis ekibi, montajı eksik ve özensiz şekilde yapıp teslim etti. Montaj sırasında bazı aparatları kullanmamışlar ve işlemi düzgün tamamlamamışlar. Haziran ayında klimayı ilk kez çalıştırdığımda is...
23 Temmuz’da satın aldığım Daikin 18.000 BTU klimamın montajı öncesinde, keşif için gelen ekip mutfağı serinletebileceğini belirttiği için montajı mutfağa yaptık. Ancak klima mutfağa kesinlikle yeterli gelmedi. Montaj yerinin değiştirilmesini talep ettik, bunun için ekstra ücret alınacağı söylendi. ...
Garantisi 2025 Eylül'de bitecek olan Daikin klimamı çözülemeyen sebepten dolayı neredeyse tam 2 yaz mevsimi boyunca kullanamıyorum. Geçen yaz sorun için gelen ekipler problemi çözemedi, en son elektriksel bağlantı sebebiyle denildi. Bağlantıyı değiştirdik ve 8 ay boyunca sorun çıkmadı; bu süreçte kı...
Yorumlar