Parça Temin Edilemediği İçin Garantili Daikin Kombide Uzun Süreli Mağduriyet

Satın almış olduğumuz Daikin marka kombinin garantisi devam etmesine rağmen arızalı parçayı temin edemediklerinden dolayı bir buçuk aydır mağdur şekilde beklemekteyiz. Arızalı parçayı iki kez değiştirmelerine rağmen aynı arıza devam etti; sonra parçanın komple değişmesi gerektiğini söylediler. Üçüncü kez tekrar servise gittiğimizde blok değişimi yerine yine daha önceki gibi aynı tamiri yapmaya çalıştılar. Biz de iki kez aynı işlemin yapıldığını ve sonuç alınamadığını belirterek, garanti kapsamındaki parçanın değiştirilerek sorunun giderilmesini istediğimizi söyledik. Buna rağmen herhangi bir ilerleme yok. Daikin firması sattığı ürüne ait yedek parçayı temin edemediği için bir buçuk aydır mağdur şekilde beklemekteyiz.