to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Anakartın Yanması Ve Günlerce Klimasız Kalma
İstanbul Bağcılar’da Daikin Advance salon tipi klima satın aldık ve montaj için gelen ekip cumartesi günü klimayı bağlarken cihazın anakartı yandı. Sıfır aldığımız bir üründe daha ilk kurulumda böyle bir sorun yaşadık ve o günden beri, yani 3 gündür klimasız bir şekilde soğukta bekliyoruz.
Ürün ve montaj için toplam 200.000 TL ödeme yaptık. Yetkili firma ile hemen görüştük, ertesi gün yeni anakartın ellerinde olacağını söylediler. Ancak 3 gün sonra tekrar aradığımızda anakartın ana merkezden bile çıkmadığını öğrendik. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyet bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Yeni alınan bir ürünün kurulum sırasında arızalanması ve bu kadar yüksek bedel ödememize rağmen günlerce klimasız kalmamız kabul edilebilir değil. Yeni anakartın ana merkezden en hızlı şekilde temin edilip gecikme olmadan tarafımıza ulaştırılmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
