to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Anakart Değişimi Reddi Ve Hatalı Montaj Mağduriyeti
Daikin marka kombim arıza yaptı. Garanti süreci devam ettiği için servis çağırdım. Gelen beyefendi, yanlış montajdan dolayı bacadan su girdiğini ve anakartın su alması sebebiyle çalışmadığını söyledi.
Daha sonra arayarak garanti kapsamına alınamadığını ve ücretli değişim olacağını ifade etti. İlk alındığı zaman kuran Daikin elemanının görevini doğru yapmamasının bedelini ben ödemek istemiyorum. Garanti kapsamı içerisinde kombimin anakartının değişmesini talep ediyorum! Garantiyi uzatmak için ekstra ücret alınıyor ama arıza olunca garantiden sayılmıyor. Yararlanamayacaksam garanti niçin var? Sadece ürün satılana kadar mı müşteriyiz? Daikin internet sitesine talebimi yazdım. Olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım. Bu sebeple buradan ve diğer kanallardan hakkımı arayacağım.
Ürünün montajını yapan Çaba Servis, tamire gelen ise Servissandır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
