Daikin MC30Y Hava Temizleme Cihazı Elektrostatik Hepa Filtre Tıkanması
Media Markt üzerinden 04/08/2023 tarihinde Daikin MC30Y hava temizleme cihazı satın aldım. Alırken ürün açıklamasında '10 yıl boyunca değiştirme gerektirmeyen elektrostatik HEPA filtre' ibaresi vardı. Bu sebeple ürünü satın aldım ve 6 ay içerisinde şu an ürünün elektrostatik HEPA filtresi tıkandı. Ürünüm şu an temiz havayı dışarıya aktaramıyor. Konuyla alakalı servise gittiğimde, servis filtre değişimi gerektiğini söyledi. Ürünü satarken neden ürün açıklamasında '10 yıl boyunca değiştirme gerektirmeyen HEPA filtre' ibaresi bulunuyor?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Süreç olarak filtremi istisnai garanti kapsamında değiştirdiler ama servis müdürü konuyla ilgilendi ama bu konu yine 6-7 ay sonra aynı sorunla karşılaşabilirim bu konuyu yine devam ettireceğim Daikin ile her 6-7 ayda değiştiriceksek ne anlamı var kullanmanın iadesini alsınlar








TCL Daikin arasında kalmıştım yorumunuz karar vermemi sağladı teşekkürler