Daikin Kombi, Sıcak Su Yerine Soğuk Su Veriyor

Daikin europe d2cnd024a1abtr kombide 2 yıl geçtikten sonra soğuk su verme sorunu başladı. Önce birkaç gün ara ara sıcak su kesiliyor. Daha sonra hemen hemen sürekli sıcak su kesiliyor. En az 8-10 kez bu sebeple servis çağırdık, geldiler baktılar tesisat sorunlu dediler temizlettik. Sonra yine oldu. İçine ilaç atmamız lazım dediler. İlk önce temizleyici attılar 1 ay sonra da koruyucu koydular. Bu sırada sistemdeki suyu tekrar temizlediler. En fazla bir iki temizlikten sonra sorunuz kalmayacak dediler. Kısa süre sonra yine aynı sorun oldu. Servis bu kez sorunun alüminyum radyatörlerden olduğunu söyledi. Daikin müşteri hizmetlerini aradım. Beni aldığım bayiye yönlendirdiler. Bayiye benden başka alüminyum radyatör kullanan olup olmadığını sordum. Olduğunu ve sorun yaşanmadığını söyledi. Aynı yerleşim biriminde 3 yakınımla birlikte aynı model kombi aldık. Hiç birinde sorun yok. Ayrıca sorun alüminyum radyatör dahi olsa satış yapılırken alüminyum radyatörle kullanılmaz yazmaları gerekir. Alüminyum radyatörleri de takan yine Daikin bayii… tekrar Bandırma Daikin servisini aradım. Merkezi arayıp bilgi verecekti sonuç yok. Servisin kayıtlarında kaç kez eşanjör temizlemeye geldikleri kayıtlı. Ben neredeyse 2 yıldır banyo yaparken sıcak su birden gidiyor ve buz gibi suyla yıkanmak zorunda kalıyorum. İlaçlama, temizleme vs. İçin ödediğim ücretler de cabası. Kombide sorun varsa 6 yıl garanti neden veriyorlar. Alıp yenisiyle değiştirsinler ya da sorunuma çare bulsunlar. Yılların kaliteli şirketi olarak güvendiğim Daikin şirketinin kalitesini ölçmek için son başvurum. Yetkililerin duyarlı davranmasını bekliyorum. Eğer buradan da bir çare bulamazsan Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim. Hem Daikin firması hem de servisleri için.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Daikin merkezden, Bandırma servisine bilgi verilmiş, servis tarafından hemen ertesi gün arandım. Parça değişikliği yapılacağı bilgisi verildi. İşlem sonuçlandığında tekrar sonuçlarını paylaşacağım.

Servis yaklaşık 15 gün önce parça siparişi verdiğini söyledi. Gelip parça değişimi yapacaklardı. Bu akşam kireçten sonra şimdi de ıj 64 hatası başıma bela oldu. Bakalım Allah sonumuzu hayır etsin. 4 yıldır kaç kez servis çağırdım sayısını unuttum. Daha 1 hafta bekleyip, bütün alışveriş sitelerine yaşadığım sorunları anlatan yorumlarımı yapacağım. Bu akşam spordan geldim duş alamadım. Bu kadar da olmaz... Bu nasıl bir iş ahlakı?

Süre 2 hafta kadar sürdü. Ana eşanjör değiştirildi. Radyatörler 3 kez temizlendi. İnşallah sorun tekrar etmez. Sorun giderildi. Teşeşekkür ederim.

Teşekkürler.












Nevşehir den Daikin kombi aldım 2 yıl oldu banyo yapamıyorum durmadan arıza veri yor kafasına göre çalışıyor bıktık bıktık 2 yıl oldu servis çağırmaktan bıktım kombimi aldım belamı