to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi: Beklenen Kaliteyi Sunmayan Hizmet
Sıfır Daikin kombi aldık. Servis gelip garantisini başlatıp çalıştırdı ama err 1167 arızası vermeye başladı. Bir haftadır arıyoruz, telefonlara bile dönme zahmetinde bulunmuyorlar. Merkez arıyoruz, acil kayıt oluşturuldu diyorlar ama ne gelen var ne de giden. Sözde iyi markadır diye aldık ama aldığımıza bin pişman olduk.
Gelişme
Nusaybin de 2 Ay önce Daikin kombi aldık montaj edildikten sonra servis çalıştırıp garantisini başlattı ama kombi arıza vermeye başladı ilk önce petekten su aktığı için arıza veriyor denildi su akıtma sıkıntısını giderdikten sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı servisi aradık kendileri 10 gün içinde geldi kombinin içini açıp parçaları kontrol edildikten sonra bir parçasında conta eksik denildi conta sipariş edip takacağız dediler yine aynı şekilde bir türlü gelmek bilmediler doğalgaz faturası geldi bu sefer kullanamadığımız halde 1000₺ ye yakın fatura geldi 187 yi aradık kombide kaçak olduğunu söylediler. Değişim talep ediyoruz 28 KW almışız bize 24 KW kalmış elimizde isterseniz gelip onu takalım diyorlar. Artık kurtulmak için 24 KW olsun sıkıntı yok diyoruz bu sefer 24 KW projeye uygun değil denildi. 28 KW sipariş ettik geldiğinde takacağız denildi yine aynı şekilde arayan soran yok. Kış bitti ama daha kombiyi kullanamadık. Ve artık kesinlikle değişim de kabul etmiyorum en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. İade edilmez ise bu sefer son çare Tüketici Hakem Heyeti vb. Mercilere başvuru yapacağız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Bugün gelip kontrol edildi ve "sıfır kombinin" içindeki bir parçanın contası yokmuş sipariş edip en geç cuma gününe kadar gelip takacaklarını söylediler.
Adamlar daha bir çözüm ile gelmediler ayrıca kombide kaçak ta var ben böyle rezil bir marka ve servislik görmedim kış bitti daha kombinin k sini bile göremedim
