Daikin Kombi Arızası Ve Yanlış Teşhis Nedeniyle Servis Ücreti İadesi Ve Ana Kart Değişimi Talebi

Daikin europe n. V d2cpxoz4aatr / d2cpx024 model kombim ile yaklaşık 14–21 gündür devam eden bir arıza süreci yaşıyorum.
Kısacası ben bir müşteri olarak yanlış yönlendirme ve eksik/yanlış teşhisler sonucunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk servis ziyaretinde “kombide sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan alınan 700 TL servis ücretinin, bu yanlış bilgilendirmeler ve süreç yönetimi nedeniyle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca arıza sürecinde beklettiğiniz anakartın acilen temin edilerek değiştirilmesini ve kombinin kalıcı olarak sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Bu arıza süreci boyunca ev yeterince ısınmadığı halde yapmak zorunda kaldığım doğalgaz tüketiminin ve fatura mağduriyetimin de tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Tüm bu yaşananların ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















