Daikin Kombi Arızalı, 13 Gün Geri Dönüş Süresi Ve Aşırı Gürültü

Daikin marka kombiyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak kombi tamamen çalışmaz hâle geldi ve arıza kaydı bıraktım; ancak beni tam 13 gün sonra aradılar. Bu süre boyunca evde soğukta oturmak zorunda kaldık, herhangi bir çözüm sunulmadığı için de sonunda kendi imkanlarımla kombiyi çalıştırmaya çalıştım ve bir şekilde geçici olarak çalışır hâle getirdim.
Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte, kombi şu anda da aşırı gürültülü bir şekilde çalışıyor ve normal bir cihaz gibi kullanılabilir durumda değil. Hem uzun süre geri dönüş yapılmaması hem de cihazın bir türlü sorunsuz şekilde çalışmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Daikin’den, aldığım günden beri sorun çıkaran ve hâlâ aşırı gürültülü çalışan bu kombinin değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Müşteri hizmetleri aradı. Sorunu çok hızlı şekilde çözeceklerini söylediler ama ne hız. 3. Güne girmek üzere ne arayan var ne soran. Evin içinde gürültüden çocuğum ders çalışamıyor. Kafayı yemek üzereyiz sesten. Yarı parasına bir sürü kombi varken Daikin markasına güvendik ama demek ki kombi konusunda sınıfta kalmışlar. Yarın ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek ve CİMER'e başvurmak olacak.

















