to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Daikin kombi daha önceki arızayı tekrarlamaya devam ediyor. Firma çeşitli bahaneler ile bana sürekli masraf ettiriyor; yeni bahaneleri topraklama değerinin 4.6 gelmesi ve servis, ben topraklamayı 1'e düşürene kadar gelmeyeceğini söylüyor. Ben merkeze, madem arıza kaynağından eminsiniz, topraklamayı yaptıracağımı ama tekrar aynı arıza devam ederse masrafı karşılamalarını talep ettim, kabul etmiyorlar. Bir önceki servis contayı takmayı unuttuğu için cihazın içinden su geldi. Cihaz zaten içine su kaçırdığı için belki de tamamen kullanılamaz duruma geldi ve Daikin bu durumu servis göndererek kapatmaya çalıştı. Ben o kadar pişmanım ki anlatamam; 5 yıldır ne kullanabildik ne ısınabildik. Sözde iyi marka olduklarının reklamını yapıyorlar ama hizmet ve duyarsızlık çok ilkel. Paylaştığım videolardan belki 20'den fazlası var.
Gelişme
Daikin kombi ile ilgili sorunlarımı bu platforma uzun zamandır hem videolu hem yazarak paylaşıyorum. Daikin gibi bir markadan tüm şikayetlerimin dikkate alınıp ve hatta buraya şikayet yazmama gerek duymadan cihaza 10 dan fazla aynı arızadan kayıt açılmış olduğunu ve buna bağlı olarak cihazda kronik sorun olduğunu kabul edip cihazı değiştirmesini beklerdim ama bunun yerine beni arayıp bakım karşılığında memnuniyet puanını yükseltmemi istediler. Böyle bir marka için çok kötü bir durum, ben son çare Japonya ile iletişime geçeceğim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Keşke zamanında yazınızı okusaydım, bende aynı şekilde pişman oldum, ve her gördüğüme konuyu anlatıyorum