to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin kombiyi aldığımız günden beri sürekli olarak 11/67 ve 12/66 arıza kodlarıyla karşılaşıyoruz. Yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen, gelmeleri oldukça zaman alıyor. Geldiklerinde ise sadece parça değişimi yapıp gidiyorlar; ancak bir iki gün sonra kombi aynı arızaları tekrar veriyor. Son dört yıldır, her kış aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyoruz. Geceleri soğuk bir evde uyanıyoruz ve kombinin durduğunu fark ediyoruz. Daha ay başında parça değişimi yapıldı, ancak şimdi yine 12/66 hatası devam ediyor. Evde küçük bir bebeğimiz var ve kışın ortasında servisin uygun gününü beklemek zorundayız; muhtemelen yine sadece parça değiştirip gidecekler. Mersin’de kış üç ay sürüyor ve biz kombiyi aldığımızdan beri her kış aynı sorunları yaşıyoruz. Eğer fabrikasyon hatası olan bu ürünü geri almaz veya kalıcı bir çözüm sunmazlarsa, Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyoruz. Bir daha Daikin mi? Asla!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Şimdilik tekrar hali hazırda zaten aldığımız servis randevusunu bize haber vermekten başka bir şey yapılmadı.
Ne mi oldu? Son şikayetimizden sonra iki defa daha parça değiştirildi. Bir tanesi de geçen hafta değiştirildi. Ve, Türkiye'nin en soğuk haftasında yine gece 66-12 hatası ile kapanan kombi nedeni ile donmuş bir evde uyandık. Daikin'i aradığımızda çözüm olarak yine şikayetimizi dikkate alacaklarını, yetkili servisi göndereceklerini söylediler, ne tatmin edici bir çözüm. Dahiyane veya Daikin-yani 😒Artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Kombinin garantisinin bitmesine fazla kalmadı, muhtemelen firma bizi 5 yıldır bu nedenle oyalayıp duruyor. Videoya bakabilirsiniz. Güneşli ve Daikin mağduriyeti olmayan günler dilerim.
Hala aynı sorunla uğraşıyoruz, yine servise yönlendirdiler, ürünün arkasında durmayan, servis ve müşteri hizmetleri hiçbir ise yaramayan, sorun çözemeyen bir firma. Global firma yöneticilerine ulaşacağız, ve dava edeceğiz.
Daikin Marka kombi aldık, ama aldığımıza bin pişman olduk. Sürekli olarak arıza veriyor. Arıza verdiğinde ne sıcak su kullanabiliyoruz ne de ev ısıtması kullanabiliyoruz. Su ısıtmada sürekli hata verdi, servisi aradım ilk önce bir parçası değiştirildi tabi 3 ay sonra değişti ancak hata devam etti. S...
Daikin kombi aldım. Aldığım günden beri sürekli arıza ile karşılaşıyorum, servis geliyor ama kesin çözüm sağlamıyorlar. Her sene aynı arıza tekrar ediyor. Senede 3-4 ay kullandığımız kombinin bu kadar çok arıza göstermesi bizleri rahatsız etmektedir. Bizlere anlık arıza giderme değil kalıcı çözüm sa...
Daikin marka kombi aldım geçen yıl ama maalesef bu kadar hem ürün kalitesizliği hem servis yetersizliği görmedim. Daikin kombimi sıfır almama rağmen arıza vardı, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gerek ana müşteri hizmetleri, gerek şehrimdeki müşteri hizmetleri olsun, hiçbir şekilde yardımc...
Almış olduğum Daikin kombinin takıldığı tarihten bugüne kadar arıza ile uğraşıyoruz. Takıldığı tarih 10.30.2023'ten itibaren sıfır ürünle 10 gün dahi ısınamadık. O kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen gönderilen servis her geldiğinde sıfır ürünün çakmağı arızalı, pompanın bir parçası arızalı de...
Evimize Daikin marka kombi taktırdım. Kullanmaya başladığımız ilk günden bugüne 10 gün geçti. Ve ilk günden itibaren kombi arıza vermeye başladı. Önce petekler çalışıyordu sıcak su için musluğu açar açmaz kombi arızaya geçiyor resetleyince düzeliyor bir daha musluğu açınca kombi tekrar error oluyord...
Yorumlar