to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klimanın İadesi İçin 80.600 TL'lik Ödeme Geri Gelmedi
Daikin markalı bir klimayı 22.07.2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürün montaja uygun olmadığı ve yanlış yönlendirme sonucunda aldığım için 07.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere gönderdim. İade için evime gelinmediği için klimayı kendi imkanlarımla kargo ile göndermek zorunda kaldım. Sipariş numaram 567183 olup, ürün için ödediğim 80.600 TL’nin tamamının iadesini istemekteyim.
Ağustos ayından bu yana ücret iadem yapılmadı. E-posta ile defalarca kez dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.
Ürün, yanlış yönlendirme sonucu montaja uygun olmadığı için aldığım günden beri kullanılamaz durumda ve ben uzun süredir hem ürünsüz hem de parasız bekliyorum. Ödediğim 80.600 TL’nin bir an önce tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
