Daikin Klima: Sürekli Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!


Daikin marka klimamız aldığımız ilk günden beri çalışırken çok fazla ses çıkarıyor. Sürekli çıt çıt sesler çıkarıyor içerisinde. Ürünü tercih etmemizin sebebi kesinlikle sessiz fan çalışması, ürünün gece modu olması ve sessiz çalışmasından dolayı. Temmuzda aldığımız ürün için geç montaj sorunu ile karşılaştık, ürün geldi. Bu sorunla karşılaştık. Sorunu bildirdik, bu genleşme sesi bir iki ay sonra azalır, bizim evinizde cihazlarda böyle denildi, hatta bu sorunun birkaç müşteri tarafından belirtildiği de söylendi. Maalesef iki ay sonra hiçbir azalma olmadı, yine ulaştık sorunu bildirdik, bu sefer cihazın şasesi değişti, yine kullanın. Ses gelirse bildirin dediler. Kış ayına denk geldik, ürünü kullanmaya başladık, ürün maalesef yine aynı şekilde arada açıyoruz ama asla kullanamıyoruz. Ürünün değişimini talep ediyoruz. İlk günden beri bunu talep ettiğimiz halde maalesef ilk tamir ve izleme yoluna gidildi. Sorun devam ediyor. Ürünü kullanamıyoruz. Asla ama asla memnun değiliz ve bu seride birkaç kişi de daha aynı sorun olduğu servis tarafından dile getirildi, genleşme gibi bahaneler bırakılıp çözüm bulunmasını, artık süreç uzatıldığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Üründen ve süreçten asla memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Aylar sonunda sıkıntılı ürünün iadesi için değişim aldım, ürün değişimi sonunda aynı sıkıntıyla karşılaşmak asla istemiyorum, sorunun çözümünü durumuna göre bildireceğim
















