Daikin Klima Sürekli Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Desteği


İyi günler. Bu şikayeti daha önce de yazdım, ancak tarafınıza ulaşıp ulaşmadığı konusunda emin olamadığım için tekrar yolluyorum.
15.07.2014 yılında, piyasanın en iyisi diye düşünerek Daikin FTXN35LV1B9 model klimayı, o günkü şartlara göre diğer firmaların sattıkları ürünlerden daha pahalı bir fiyat ödeyerek aldım. Tek düşüncem, piyasanın en iyi markasının ürününü aldığım için sıkıntı yaşamayacağımı düşünmemdi ve aradaki fiyat farkını kabullenmiştim. İlk başlarda her şey çok iyiydi; klima çok iyi soğutuyor ve çok sessiz çalışıyordu. Fakat mutluluk kısa sürdü. Garanti süresi bittiğinde benim için kâbus başladı. Klimanın devamlı gazı bitiyor, ben gaz bastırıp para ödüyorum ve ertesi yaz tekrar klimayı kullanacağım zaman yine gaz bitiyor. Servis ilk başta dış ünitenin giriş kısmından kaynaklandığını söyledi. Birkaç kez tekrarlanınca, iç ve dış ünite serviste uzun süre teste tabi tutuldu, fakat bir şey bulunamadı. En son aradaki boruların değişimi yapıldı ve tamam denildi, ancak bu yaz başında tekrar sorun oldu ve 1500 TL gaz basım ücreti ödedim. 15.07.2017, 21.06.2018, 17.07.2021, 20.06.2024 tarihleri hatırlayabildiğim tarihlerdir. Bunun haricinde de gaz bastırdığım zamanlar oldu. Hep bir umutla sorunun gideceğini düşündüm, ancak 10 yıl oldu ve sıkıntım devam ediyor. Diğer bir odada kullandığım yerli bir firmaya ait klima gürültülü de olsa çalışıyor. En azından çalışıyor. Benim şanssızlığım, 100 yıllık bir firmanın sıkıntılı ürününün bana denk gelmiş olması ve bu sıkıntılardan dolayı ürünü rahatça kullanamamam. Bu şikayeti 3 kez firmaya yazdım, ancak bugün dönüş yaptılar ve ücret karşılığı servis yönlendirebileceklerini belirttiler. Bunun için kendilerine ihtiyacım olmadığını, zaten ücret karşılığı kendim yaptırmaya çalıştığımı söyleyip reddettim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Cevaplandı denilen, herkese gönderilen klasik yazı. Başka arayan soran veya olumlu olumsuz bir gelişme yok. Sadece burada görünsün ilgileniliyormuş gibi görünsün diye yopılan bir işlem.
En ufak bir gelişme yok. İlk baştaki klasik cevap gerisi yalan.
Halen bir yanıt yok. Arayan soran yok.
















