Daikin Klima Montajında Uzun Süreli Gecikme Ve Servis İlgisizliği

Daikin Siesta Sensira ATXF35F model klimamın montajı için bir hafta önce As Teknik Gaziantep servisine başvurdum. Ancak 11 gündür montaj için beklemekteyim. Servis personelini defalarca aramama rağmen her seferinde "geleceğiz" denilip gelinmedi. Daikin müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat onlar da As Teknik’i aramamı söyleyip yardımcı olmadılar.
Ayrıca, hiçbir gerekçe belirtilmeden servis kaydım kafalarına göre kapatılıyor ve nedenini de açıklamıyorlar. Montajın ücretsiz olduğu belirtildi, bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak uzun süredir bekletilmem, verilen sözlerin tutulmaması ve servis kaydımın sebepsiz yere kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Montajın aciliyeti var ve bir an önce işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: A002025000000399.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve montaj işleminin acilen gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Klima Montajı İçin Günlerdir Aranmadım Ve Randevu Alamadım
Daikin Sensira FTXF35E 12.000 BTU split klima satın aldım ve 01.08.2025 tarihinde montaj için kayıt oluşturdum. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kimse beni aramadı ve randevu alamadım. Bu süreçte Daikin müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her seferinde 'Size döneceğiz, ilgili bayi ile gö...
Daikin Klima Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Daikin Siesta Sensira model klimayı yaklaşık 15 gün önce Konya Selçuklu’daki adresime yeni aldım ve garanti sürecim başladı. Kurulum için Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, servis kaydının web sayfasındaki formdan yapılabileceği söylendi. İki kez form doldurdum, ayrıca sanal asistan üzerinden d...
Daikin Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talepleri
Daikin yetkili sitesi üzerinden Sensira 12.000 klima aldım ve montaj talebinde bulundum. Daha sonra, türe yetkili servisi ilgilenecek diye SMS geldi. 1-5 hafta civarı sonra servisi aradım, sıra var diyerek bilgi verdiler. Buraya kadar her şey tamam, asıl olay burada başladı. Erken gelebilmeniz için ...
Daikin Klima Montajı İçin Günlerdir Bekletiliyorum Muhatap Bulamıyorum

9 10 gün önce Cumartesi günü Daikin yetkili bayisinden Siesta 12000 BTU klima satın aldım. 28 Temmuz Pazartesi kurulum ekibinin gelebileceği yetişmezse 29 Temmuz salı günü gelineceği söylendi. Gelen olmadı. En son Daikin müşteri Hizmetlerini aradığımda montajın cuma günü yapılacağı söylenmesine rağm...





Yorumlar